Política de Devolución

 

Si no estás conforme con los productos adquiridos: 

 

  • Podrás cambiarlo por un producto del mismo valor. 

  • El producto debe estar en perfecto estado sin uso, con todas las etiquetas correspondientes. En caso que sea devolución por correo, es importante envolverlo bien. El estado del producto que vamos a tener en cuenta es el estado que esta una vez recibido en nuestro deposito. 

  • Deberás ponerte en contacto a nuestro WhatsApp +54 9 11 5855-2620 de lunes a viernes de 9 a 17hs. y te ayudaremos a gestionarlo. 

  • El envio es a cargo del comprador en caso de devolución. Podes coordinar para recibirlo en alguna de nuestras oficinas, o en caso que te encuentres lejos, te gestionamos un cupon de Correo Argentino, una vez que lo hayas abonado, te enviamos para imprimir, y a partir de alli tienen 7 dias para llevarlo a su punto de correo mas cercano. 

  • Una vez recibido la devolución del producto, le devolvemos en menos de 48hs habiles el dinero pagado desde la misma plataforma que usó para comprarlo: mercado pago. En caso que sea pago en efectivo, sera devuelto via efectivo o transferencia depende de nuestra disponibilidad. 

  • Las devoluciones y cambios sólo pueden ser realizadas durante 30 días siguientes a la compra. 

 

¡Gracias por comprar en Casa Domka!

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